Продукт «1С-Битрикс24»

Полноценный корпоративный портал компании, который объединяет и упрощает коммуникацию внутри вашей компании: чат, диск, календарь, группы, рабочие отчеты, бизнес-процессы и другие инструменты.

CRM — система управления продажами и коммуникациями с клиентами. Ни одно обращение клиента не останется незамеченным. CRM сама ведет клиента по воронке: от холодного контакта до успешной сделки. CRM-маркетинг даёт возможность рассказывать разным клиентам об интересных предложениях и акциях.

Подключите всевозможные каналы связи: Телефонию, Яндекс-чат, ВКонтакте, Facebook, электронную почту, свои сайты к Битрикс24. Вы разделите весь поток обращений между собой в Контакт-центре, а клиенты продолжат общаться там, где удобно им.

В Битрикс24 красивые и продающие сайты и лендинги можно создать самому и бесплатно в простом конструкторе. Каждый заказ, каждый контакт клиента тут же окажется в CRM

Постановка задач коллегам и самому себе. Смена ответственных, изменение сроков фиксируются в истории задачи. Счетчики помогают не забыть о сроках, а при нарушении сроков руководитель сразу получит сообщение об эт ом.

Координируйте усилия команды с помощью проектных инструментов 1C-Битрикс24. Планируйте этапы, храните все документы на Диске, общайтесь в чате Проекта. Проекты в 1C-Битрикс24 обязательно будут завершены в срок и с лучшим результатом.