Техническая поддержка серверов и IT-инфраструктуры
Поддержка Linux и Windows серверов,
облачной инфраструктуры для
интернет-магазинов, корпоративных порталов, highload-проектов
и внутренних систем компании.
Интернет-Эксперт – стабильная работа сервисов.
Берем на сопровождение как отдельные серверы, так и сложную распределенную инфраструктуру с несколькими сервисами, базами данных, контейнерами и интеграциями. Обеспечиваем стабильную работу сервисов, контролируем безопасность инфраструктуры, устраняем инциденты и сопровождаем развитие проекта.
Наша задача — чтобы инфраструктура работала стабильно, выдерживала рост нагрузки и не требовала постоянного участия разработчиков или сотрудников компании.
минут
cерверов
в мес.
30 000 ₽ в мес.
Кому нужна техническая поддержка серверов
с растущей посещаемостью
legacy-решения
миграции в облако
Что входит в техническую поддержку серверов
Сопровождение инфраструктуры
1Поддерживаем виртуальные серверы, облачные платформы и контейнерную инфраструктуру. Работаем как с новыми проектами, так и с уже существующими системами, которые требуют аудита и оптимизации.
Поддерживаем:
Linux и Windows серверы
Виртуальные машины
Облачную инфраструктуру
Highload-проекты
Внутренние корпоративные сервисы
1С и бизнес-системы
Мониторинг серверов и сервисов
2Инфраструктура должна контролироваться постоянно. Даже кратковременные проблемы с производительностью могут приводить к ошибкам в работе сайта, потере заказов или недоступности внутренних сервисов.
Мы организуем мониторинг инфраструктуры и отслеживаем:
Нагрузку на CPU
Использование памяти
Состояние дисковой подсистемы
Сетевую активность
Работоспособность сервисов
Состояние контейнеров и виртуальных
машин
SSL-сертификаты
Базы данных и репликации
Резервное копирование и защита данных
3Мы организуем резервное копирование с контролем хранения и восстановления данных. Настраиваем как локальные, так и облачные хранилища резервных копий. Дополнительно проверяем корректность резервирования и возможность восстановления инфраструктуры и данных.
Обновление и безопасность инфраструктуры
4Поддерживаем виртуальные серверы, облачные платформы и контейнерную инфраструктуру. Работаем как с новыми проектами, так и с уже существующими системами, которые требуют аудита и оптимизации.
В рамках сопровождения мы:
Обновляем операционные системы
Устанавливаем обновления безопасности
Контролируем уязвимости
Сопровождаем SSL-сертификаты
Настраиваем VPN и защищенный доступ
Управляем зависимостями и версиями
сервисов
Поддержка баз данных
5Контролируем состояние PostgreSQL и MySQL, анализируем нагрузку, устраняем узкие места и оптимизируем параметры баз данных под реальные требования проекта.
Поддержка включает:
Анализ производительности
Настройку параметров СУБД
Оптимизацию запросов
Настройку репликации
Контроль роста данных
Устранение деградации
производительности
Автоматизация и DevOps-подход
6Современная инфраструктура должна быть управляемой, предсказуемой и автоматизированной. Ручное администрирование приводит к ошибкам и усложняет развитие проекта.
Мы используем DevOps-подход и создаем инструменты автоматизации для:
Управления инфраструктурой
Настройки программного обеспечения
Резервного копирования
Мониторинга
CI/CD процессов
Автоматического деплоя
Запуска и остановки сервисов
Расскажите, какой процесс хотите автоматизировать — мы предложим решение и оценим сроки/стоимость
Поддержка облачной
инфраструктуры
Поддерживаем существующую инфраструктуру,
сопровождаем
миграции и помогаем оптимизировать
использование облачных ресурсов.
Являемся техническим партнером Yandex Cloud и имеем большой опыт сопровождения облачных проектов
различного масштаба.
Администрирование Linux серверов
Основная часть инфраструктурных проектов, которые мы сопровождаем, построена на Linux. Мы поддерживаем серверы на Ubuntu, Debian и CentOS, сопровождаем highload-системы.
Работаем со стеком:
Работа с legacy-инфраструктурой
Во многих компаниях продолжают использоваться устаревшие серверы и неподдерживаемые версии программного обеспечения. Такие системы сложно обновлять и сопровождать, а отсутствие обновлений безопасности увеличивает риски для бизнеса.
Как происходит работа
Перед началом сопровождения мы проводим аудит инфраструктуры. Это позволяет понять текущее состояние серверов, выявить потенциальные проблемы, оценить риски и определить необходимые доработки.
SLA и поддержка 24/7
Мы реагируем на обращения в течение 30 минут в рабочее время — с 8:00 до 23:00 по московскому времени.
При критических авариях и инцидентах подключаемся к работам 24/7. В рамках сопровождения устраняем
технические проблемы инфраструктуры без дополнительных платежей.
За каждым проектом закрепляется инженер, который знает инфраструктуру заказчика и участвует в решении
текущих технических задач вместе с командой клиента.
Почему нам доверяют поддержку инфраструктуры
Мы работаем не как “удаленный системный администратор”, а как технический партнер проекта. Погружаемся в инфраструктуру, взаимодействуем с разработчиками и сопровождаем развитие сервисов вместе с командой заказчика.
Наш опыт включает:
120+ серверов
highload-проектов
в облако
инфраструктуры
более 1 млн пользователей в месяц
Обсудить
поддержку серверов
Проведем аудит инфраструктуры, выявим проблемные места и
предложим оптимальный формат сопровождения под
задачи
вашего проекта.