Это возможность объединить систему с другими программами и сервисами, которая позволит автоматизировать
бизнес-процессы и быстрее обмениваться информацией.
Интеграция телефонии с Битрикс24 — обеспечит фиксацию 100% входящих звонков, их автоматическую запись и
сохранение в карточках CRM.
Ваши менеджеры смогут общаться с клиентами из любого региона страны в режиме реального времени, оперативно
закрывая сделки.
Автоматическая запись разговора и привязкой к клиенту. Проводите аудио и видеоконференции. Вы всегда будете иметь доступ к оперативному отчету по звонкам.
Электронную визитку, изменение о статусе заказа или сделке, смене персонального менеджера, промокоды - можно отправлять автоматически или с помощью виджета в один клик из карточки лида, контакта или сделки.
Источник будет заполнен согласно номеру, на который звонили.
с которой поступил звонок и сделка будет создана с правильным источником.
входящий звонок будет направлен на ответственного первые 30 секунд или сразу одновременно на нескольких сотрудников в Битрикс24.