+7 495 152-72-55 info@internet-expert.ru
Контакты Блог Кейсы Услуги
«Мир кровли»

Переезд с облака на коробку Битрикс 24

Компания «Мир Кровли» была основана в середине 1998 г. За эти годы был пройден путь от небольшой компании-новичка до одного из лидеров российского кровельного рынка. Сейчас в активе «Мира кровли» десятки партнеров, сотни постоянных клиентов и слаженный профессиональный коллектив.

Малый бизнес Битрикс24 Телефония Дизайн

Для компании остро стояла проблема работы с заявками из разных источников и распределения их между менеджерами – обрабатывать их поступление после обновления сайта стало труднее. На момент обращения в «Интернет-Эксперт» у компании уже был опыт работы в облачной версии Битрикс24. Но руководство хотело систему, которую они смогут адаптировать под себя полностью. Поэтому решено было переходить на коробочную версию.

Возможности
Выполнен переход с облака на коробку с переносом всех данных
Обновлена структура компании, настроены права доступа
Настроены этапы сделки и воронка продаж
Настроена фиксация рабочего времени сотрудников
Настроена отправка заявок со всех форм на сайте в Битрикс24
Настроен процесс создания сделок на основе заявок с автоматическим распределением по активным менеджерам
Подключена телефония, виджет на сайт, он-лайн чат, Viber
Настроена интеграция с WhatsApp с помощью приложения из Маркетплейса
Проведено обучение сотрудников, которые ранее на работали в CRM
Результатами произведенных настроек стали более активное пользование разделом CRM и более эффективная отработка по заявкам, а также возможность для руководителя оценивать активность персонала.